FAQ
Une fois votre formulaire soumis, notre équipe examinera votre demande et vous recontactera sous 1 à 2 jours ouvrables. Les professionnels de santé agréés bénéficieront de tarifs B2B exclusifs, d'un accès anticipé aux nouveaux produits et d'un accompagnement personnalisé.
Actuellement, WCD Medical opère exclusivement sur le marché canadien. Notre engagement est d'offrir à nos clients canadiens un service hors pair, des prix compétitifs et des produits conformes aux normes et réglementations en vigueur.
Les commandes et expéditions internationales ne sont pas disponibles pour le moment, mais nous étudions la possibilité d'étendre nos services à l'international à l'avenir. Pour les dernières informations, veuillez consulter notre site web. Nous vous remercions de votre compréhension.
En tant que fournisseur de matériel médical, la politique de retour de WCD Medical se limite aux produits endommagés ou défectueux à la réception. Nous nous engageons à fournir des produits médicaux et de santé de haute qualité et à garantir l'exactitude de chaque commande traitée.
En cas de problème avec un produit endommagé ou défectueux, nous vous invitons à contacter immédiatement notre service client. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre collaboration.
Nous comprenons combien les fournitures médicales sont essentielles à votre activité. C'est pourquoi nous nous engageons à traiter et expédier toutes les commandes en gros sous 24 heures ouvrables . Une livraison rapide et fiable fait partie intégrante de notre engagement envers votre entreprise du secteur de la santé.
Bien sûr ! Si votre commande dépasse une palette, nous vous invitons à contacter directement notre équipe à l'adresse sales@wcdmedical.com. Nous pouvons vous proposer des solutions adaptées aux commandes importantes, qui pourraient vous être avantageuses.
Nous accordons une grande importance à nos clients qui prévoient des achats importants. Si votre commande comprend une palette ou plus, nous vous conseillons de contacter notre équipe dédiée à l'adresse sales@wcdmedical.com. Des tarifs préférentiels ou des avantages peuvent vous être proposés.